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*대한항공의 기종, 좌석 및 일등석기내써비스*

ilpoong5 2010. 6. 10. 21:40

※대한항공이 국내선에 사용하는 기종의 종류※

 

 

대한항공이 보유하고 있는 항공기 기종별 보유현황은

B747-300,400 - 여객기 27 대 / 화물기 22 대

B737-800 - 여객기 15 대

B737-900 - 여객기 16 대

B777-200 - 여객기 18 대

B777-300 - 여객기 7 대

A330-200 - 여객기 3 대

A330-300 - 여객기 16 대

A300-600 - 여객기 10 대

MD11 - 화물기 4 대

F100 - 여객기 6 대


합 계 : 여객기 - 118 대.  화물기 - 26 대 (전체 144대)


이 중에서 국내선에 사용되는 기종은 B-737, A-330, A-300, F-100 입니다.



*대한항공이 국내선에 사용되는 기종들의 특징.



(1) 보잉 B-737-800, B-737-900 (180~190석) 중소형 제트기 / 미국

- 원래 대한항공은 보잉 737기를 운영하지 않아왔는데.. 최근 운영하기 시작했고.. 보유대수는 31대입니다. 특히 뒤에 붙는 번호700, 800, 900대는 Boeing737 NEXT GENERATION이라고 해서 최신식 보잉 737을 의미합니다. 대한항공이 보유하고 있는 항공기들 중에서 가장 신형에 속합니다.737기는 개발된지 40년 가까이 되었기 때문에 상당히 검증된 기체이고, 단거리 저밀도 노선용으로 세계적 베스트셀러입니다.
대한항공의 경우 가까운 국내선(일본, 중국)노선이나.. 서울-부산,제주,광주,포항,울산 노선등 거의 대부분의 국내선 노선에 이 기종을 대량 투입하고 있습니다.



(2) 에어버스 A-300-600R (250~300석) 중대형 제트기 / 유럽

- 대한항공이 보유하고 있는 항공기중에 가장 기령이 오래된 기종입니다. 80년대 90년대까지만 해도 대부분의 국내선은 이 기종이었습니다. 대한항공이 70년대 중반에 처음 도입하기 시작했습니다. 유럽 이외의 국가로서는 대한항공이 세계 최초로 이 항공기를 도입한 국가이고, 대한항공이 제법 잘 운영했기때문에 이웃 일본의 JAS같은 항공사에서 대한항공으로 정비를 배우러 오기도 했었습니다..


세계 최초의 WIDE BODY 항공기로.. 창측에 2~3열 가운데 3~4열의 좌석배치를 가지는 넓은 항공기입니다. 주로 단거리 고밀도 항로에 운영하기 좋고 화물 적재량도 많기 때문에 많은 중고기들이 Fedex, DHL같은 항공화물회사에서 인기리에 운용되고 있습니다.현재는 10대를 보유중이고 서서히 퇴역이 진행중입니다.
현재 운항되는 노선은 서울-부산,제주 노선입니다.



(3) 에어버스 A-330-200, A330-300 (250~300석) 중대형 제트기 / 유럽

- 역시 최신기종으로 대한항공이 18대를 보유하고 있습니다. 앞서 언급한 A300-600R 기종을 대체하기 위해 새로 도입중인 항공기입니다.국내선 구간에 이만한 대형기를 운항하는 나라는 세계에서 손에 꼽을 정도입니다.
국내선에는 이용승객이 많고 대형기를 띄워도 경제적 손실이 적은 장거리 노선인 서울-부산,제주 노선만 운항합니다.



(4) 포커 F-100 (100석) 소형 제트기 / 네덜란드


- 대한항공이 보유한 항공기중에 가장 작고 네덜란드 포커사가 만든 항공기입니다.
보유대수는 6대 입1니다 위의 항공기들과는 달리 엔진이 날개에 달려있지 않고 동체 뒷부분에 달려있습니다. 앞서 언급한 A-300기 처럼 대한항공에서는 서서히 퇴역하는 것 같습니다.. (기종단일화를 추진중이기 때문이라는군요)


국내선에서는 서울-진주/사천/양양 등 작은 공항에 주로 취항합니다.


참고로, 아시아나항공의 경우
보잉 B-737-400, 500, B-767-200, 300,에어버스 A321 등의 항공기를 국내선에 투입합니다.

 

 

 

※대한항공 비행기 좌석의 종류 및 특징※

 

 

☆퍼스트 클래스(First Class)석(F석,FC석,일등석)

 

일등석 슬리퍼시트 '코쿤 스타일'
새로운 일등석 슬리퍼시트 '코쿤 스타일'좌석은 누에고치(코쿤)형태의 좌석으로 설계되어 최고급 호텔과 같은 아늑함과 편안함으로 특별한 서비스를 경험하실 수 있습니다.현재 미주 일부 노선에 서비스 중이며 앞으로 단계적으로 장거리 상용노선에도 적용 예정입니다.

좌석 특징:
 - 인체공학적 설계로 최고의 편안함을 제공
- 완벽한 개인 전용공간으로 활용 가능한 코쿤형 좌석
- 180도 침대형 (좌석 길이 208센티미터)
- 접이식 팔걸이형 좌석 (30인치 폭)
- 장거리 여행의 피로를 풀어주는 마사지 기능 장착
- 고객의 눈높이에 맞게 자유자재로 조정이 가능한 개인독서등 설치
일등석 슬리퍼시트
침대형의 일등석 슬리퍼시트(First Class Sleeper seat)는 최고의 휴식공간을 제공합니다. 특히 피로해지기 쉬운 장거리 여행에서도 집과 같은 안락함과 대한항공만의 품격 있는 서비스를 만나실 수 있습니다. 일등석 슬리퍼시트는 현재 로스엔젤레스, 뉴욕 등 미국 주요노선 및 구주 일부노선 등 장거리 주요노선에서 서비스 중 입니다.
좌석 특징:
 - 개인 전용 공간 확보 위한 칸막이 설치
- 180도 완전평면 가능 (좌석 길이 211센티미터)
- 넓은 좌석 공간
- 28.5인치 폭
- 발 다리 받침대 및 허리 전동식 지지대
일등석
좌석 특징:
 - 여유로운 좌석 간격 (58~61인치)
- 150도까지 젖혀지는 좌석 등받이
- 전동식으로 부드럽게 작동되는 발/다리 받침대 및 허리 지지대
- 인체공학을 고려하여 디자인된 머리 받침대
- 멀티미디어 시스템의 개인용 비디오

 

 

 

◎프레스티지(Prestige Class)석(P석,PR석,이등석,비지니스석)

 

프레스티지석
프레스티지 플러스 시트
새롭게 도입되는 '프레스티지 플러스 시트'는 "평면 침대형 좌석"이 장착되어 있습니다. 또한, 다양한 첨단 기능의 추가로 사무실에서처럼 업무 수행이 가능하여, 비즈니스 여행의 또 다른 즐거움을 느끼실 수 있습니다. 현재 미주 일부 노선에 서비스 중이며 앞으로 단계적으로 장거리 상용노선에도 적용 예정입니다. 
(시카고,시애틀 노선에 운항하고 있습니다.)
좌석 특징:
 - 개인 전용공간 확보를 위한 칸막이 설치.
- 170도 기울어지는 좌석 - 길이 152cm
- 뒷 좌석의 승객과는 분리되는 평면 타입의 좌석
- 접이식 팔걸이형 좌석 (26인치 폭)
- 장거리 여행의 피로를 풀어주는 마사지기능 장착
- 고객의 눈높이에 맞게 자유자재로 조정이 가능한 개인독서등
프레스티지석
좌석 특징:
 - 앞뒤 좌석의 간격이 50인치(1.3미터)로 더욱 넓어진 좌석 공간.
- 선택형 방식의 비디오/오디오.
- 유압식 발/다리 받침대 및 허리 지지대를 새롭게 부착
- 139도까지 젖혀지는 좌석 등받이
- 팔걸이에 내장되어 있는 위성 전화
- 조절 가능한 머리

 

 

 

○일반(Economy Class)석(Y석,EY석,이코노미석)

 

일반석
일반석 이용승객께서는 새로운 C.I.가 적용된 아늑하고 편안한 기내 분위기를 느끼실 수 있습니다.
현재 미주 일부 노선에 서비스 중이며 앞으로 단계적으로 장거리 상용노선에도 적용 예정입니다.

좌석 특징:
 - 인체공학을 고려한 좌석 설계
- 넓어진 좌석 간격 및 공간
- 전 좌석 주문형 비디오/오디오 시스템 장착
- 8.4 인치 LCD 모니터

 

대한항공경우 전좌석 AVOD 장착석은 미주 로스엔젤리스,뉴욕,시카고,워싱톤,애틀란타행
유럽 런던,파리,프랑크푸루트,일본 동경 구간에 장착되어 있습니다.
기종은 B747-400과 B777 일부항공기에 있습니다.
이것으로 오락과 30여개 상영작중 원하는 영화를 골라보실 수 가 있습니다.
아시아항공 경우 B777-200 시리즈와 A330-300 기종 모두 AVOD가 장착되어 있습니다.
B747-400 경우 PAX기 두대에만 장착이 되어있습니다.
역시 오락과  30여개상영작중 골라보실 수 가 있습니다.

 

 

 

※ 대한항공(KAL)의 기내 서비스

 

 

 ◎ 대한항공 특화된 일등석 서비스

 

  비행기 좌석 구분은 일반적으로 이코노미,비즈니스,퍼스트 3가지 클래스로
  나누어집니다.
  특정 클래스의 경우에는 각 항공사마다 고유의 명칭을 가지는 경우가 많습니다.
  대한항공의 경우 비즈니스클래스를 ‘프레스티지 클래스’(PRESTIGE CLASS)라 하고,
  에어 프랑스의 경우에는 ‘에스빠스 아페르’(l’espace affaires)라 합니다.
  또한 대한항공의 경우에는 기존의 퍼스트 클래스(1등석)를 더욱 고급화한
  ‘프리미엄 퍼스트 클래스’를 운영하고 있습니다.

  각 항공사 마다 클래스 별로 많은 서비스 차이가 있는걸로 알고 있습니다.
  대한항공 퍼스트 클래스의 경우 예약시 원하는 좌석을 사전에 배정 받을 수 있으며,
  탑승수속도 별도의 전용 카운터에서 신속히 받을 수 있습니다.
  위탁 수하물은 미주노선은 32kg 이내의 짐2개, 미주노선을 제외한 노선에서 1인당
  40kg(일반석 23kg)까지 허용되며, 위탁 수하물은 목적지에서 우선 처리되어 빨리
  수하물을 찾을 수 있습니다.
  탑승전 출국 수속을 마친 후 퍼스트 클래스 전용 라운지에서 가벼운 식음료와 휴식을
  취하며, 탑승시에도 전용 브릿지를 통해 원하는 시간에 탑승할 수 있습니다.

  특히 프리미엄 퍼스트 클래스(1등석)의 경우 승객 고유의 공간을 최대한 배려한
  인체공학적으로 설계된 등받이가 180도 젖혀지는 침대형 좌석이 장착되며,
  발/다리 받침대 허리 전동식 지지대, 머리받침대와 승객의 프라이버시를 보장하는
  칸막이가 설치되어 있습니다. 팔걸이에는 개인용 위성전화와 원격 조정 방식의
  멀티 미디어 개인용 비디오/오디오가 장착 되어있습니다.

  기내식은 장거리 노선에서 승객이 원하는 시간대에 원하는 식사를 제공하는
  ‘ON DEMAND MEAL’을 제공 함으로써 승객 개개인의 신체 리듬에 중점을 둔 서비스를
  제공합니다. 세계 3대 진미로 불리어지는 철갑상어알 캐비어, 거위간 요리 FOIE-GRAS,
  송로버섯 TRUFFL등의 최고급 식재가 전채요리에 제공되고, 최고급 샴페인,포도주가
  제공되며, 승무원이 즉석에서 만드는 쿠키와 커피도 제공됩니다.
  또한 다양한 간식과 과일을 비치한 스낵바를 운영합니다.

  더불어 다양한 한식 기내식도 맛볼 수 있습니다.
  대한항공에서는 퍼스트클래스(1등석)에 제공되는 한정식을 포함해 다양한 한식을
  기내에서 서비스하고 있습니다. 여러가지 계절 나물로 만든 비빔밥은 언제든지
  주문이 가능합니다.
  인천을 출발해 미주, 유럽으로 여행하는 프리미엄퍼스트 및 퍼스트클래스 승객들은
  우리 고유의 미각이 생생하게 살아 있는 다양한 한정식을 풀 코스로 맛볼 수 있습니다.
  계절 별로 네 가지씩 제공되는 주요리중 원하는 음식을 사전 선택해 주문할 수 있으며,
  모든 식단에는 전채와 죽, 각종 밑반찬, 국, 후식 등이 따라 나옵니다.
  12월 겨울 식단을 예로 들면, 밀쌈말이·어선·새우다식 등의 전채요리와 밤죽,
  무숙장아찌·삼색나물·어리굴젓·꽈리고추장조림·삼합장과(쇠고기, 소라, 해삼 등을
  양념 간장에 조려 깨소금, 잣가루를 뿌려낸 요리) 등의 밑반찬과 시래기 된장국을
  기본으로 하고, 주요리로 너비아니구이, 쇠꼬리찜, 메로구이, 아귀찜 중 손님께서
  선택하신 메뉴와 함께 서비스합니다. 후식으로는 신선한 계절 과일과 전통 떡인
  두텁떡을 제공합니다.

  대한항공 ‘퍼스트클래스 전담 데스크’에서는 사전 주문을 돕기 위해 출발 전
  승객들에게 전화로 직접 한정식 주문을 받기도 합니다. 물론 승객 쪽에서 먼저
  대한항공 예약센터를 통해 원하는 식단을 선택할 수도 있습니다

  우리나라를 비롯해 세계 선진 항공사들은 주요 고객인 퍼스트 클래스나 비즈니스
  클래스 승객에 대한 서비스를 한층 강화하고 있는 추세입니다.

 

 

○ 탑승후 부터 이륙 전 까지의 상황

 

1. 간단한 인사 (AP ,  SP , CA 가 와서 간단한 인사)를 합니다.  일종의 퍼스트클래스 손님에 대한 영접..

    항공사 V.I.P 라고 생각하며 일단 간단한 인사 를 하게됩니다.

 

2. 미주행이면 일반 제주미네랄워터 보다 가격이좀더 쌘 에비앙 워터 와 워터스프레이 를 함께 준비를 해줍니다.

 

3. 웰컴 주 를 줍니다. (쥬스,샴페인,토마토쥬스,사과쥬스,구아바쥬스.. 물론 대한항공에 탑재되는 물품입니다)

 

4. 출발전 기내복이나 기내화를 지급합니다. 기내복은 승무원이 ..드릴까요? 해서 필요하시면 받으시고 기내화는

    앞좌석 주머니에 꽃아져있습니다.

 

 

○ 이륙후 첫 식사 .런치

 

1. 식전주 서비스 (와인,샴페인 택 1)

    와인은  - 세리와인,포트와인 의 테텡저 콩테 드 샹파뉴 블랑 드 블랑 브뤼 가 서비스됩니다.

    샴펜은  - 로랑뻬리에 그랑시에클 서비스되는데 세계최고급의 샴페인 입니다.

                  앞좌석 주머니의 와인리스트가 있으니 읽어서 골라보심도 좋을듯 합니다.

 

2. 식전주 곁들인 간식

    식전주에 안주처럼 먹는 음식입니다. 곁들인 안주보다는 간식의 표현이 맞죠. 에피타이져 와는 다른 판

    입니다. 여러 종류가있지만 대게 미주구간에는 해산물이나 쇠고기구이 가 나옵니다. 푸짐하기보다는

    1~4점 정도 나오는편이죠.

 

3. 린넨류 와 식기류의 서비스

    식탁보라고 예기할수있겠는데요. 린넨류와 식기류 그리고 잔 을 셋팅해줍니다.

    메인그릇 1, 와인잔 1, 일반물컵1 , 식전주 잔 1, 포크 2 ,  나이프 2 ,  버터나이프1 , 버터그릇, 소금,후추

    그릇 , 넵킨 이렇게 1인당 셋팅이됩니다.

 

4. 식전 빵 이 제공됩니다.

    빵이 제공이되는데요. 요즘은 많이바뀐거 같은데 빵은 총 4종류 입니다. 일반적으로 마늘빵,크로와상,소프트

    롤 인데 한가지가....잘은 모르겠습니다.

 

5. 에피타이져 서비스

     본격적으로 이제 식사에 들어갑니다.

     일반적으로 식전주를 간단히 먹었으니 이제 화이트 와인 과 레드와인중 하나를 고르면됩니다. 뭐 물론

     샴페인,맥주,위스키 도 고를수있겠지만 식사다보니 와인이 낳겠죠. 에피타이져 의 식사는 대게 오이 베이

     컨 말이 나 랍스타 게요리 대게 다리 2~4점 이나 셀러드 를 포함한 요리가 나옵니다.

 

6. 수프 서비스

      에피타이저로 입맛을 돋구웟을 후에 이제 수프 가 서비스 됩니다. 수프의 종류는 3가지 인데요

      크림수프,야채수프,클렘차우더 가 준비됩니다.

 

6-1 . 수프와 함께 시즈널드레싱 (샐러드)

       샐러드 라고 예기드릴수 있습니다. 샐러드는 대체적으로 양상치 샐러드에서 토핑이 곁들여 집니다. 소스

       도 3가지 우리가 가장즐겨먹는 아일랜드와 간장드레싱 키위드레싱 이 들어가고요, 토핑은 토마토나

       오이 엔쵸비 비칸 등이 들어갑니다.

 

7. 메인요리

        메인 요리는 대체적으로 일반석과다르게 1종류가 포함된 3종류의 식단이 제공됩니다. 한식,양식,특별식

        한식이나 양식은 대체적으로 탑재된 식사를 제공하게되지만, 퍼스트클래스 이상 상위 클래스는 탑승

        일주일전 탑승자에게 전화를 하여 식사를 선택할수있는 권한을 줍니다. 뭐 특별요리 이죠.. 해물그라탕

        이나 해물완자면 , 갈비찜 , 삼계탕 심지어 생선구이 까지 제공이됩니다.

 

8. 린넨류와 식기 를 제거 서비스

        메인 되었던 린넨류와 식기를 이제 후식서비스를 위해 제거를 합니다. 후식서비스에서 다시 린넨과

        후식서비스 맞게 세팅을 해줍니다.

 

9. 치즈와 크래커

        크래커는 한국출발편일경우 일반재과회사의 촘크래커나,아이비 크래커 를 카나페형식으로 먹을수있게

        숌 이나 블루치즈 가 제공됩니다.

 

10. 신선한 계절과일

         신선한 계절과일은 사과나 딸기 종류의 과일을 썰어서 먹기좋게 한입크기에 모양으로 같이 내어 옵니다.

 

11. 디저트

          디저트는 일반적으로 과일과 다르게 아이스크림이나  일반 티가 제공됩니다. 티는 녹차,커피,쥬스,

          홍차 가 제공되며 아이스크림은 하겐다즈 컵의 아이스크림 이 제공됩니다.

          참고로, 기내에서 모든 탑승객들의 기내식을 준비 및 보관하는 곳을 '겔리' 라고 합니다.

 

○ 기내판매

 

기내판매는 일반적으로 기내서 구매 또는 사전예약제로 판매되고있습니다. 사전예약제는 대한항공 스카이샵에서 구매가 가능합니다.

기내판매는 앞좌석 주머니에있는 스카이샵에서 구매를 원하는 상품을 승무원에게 말을 하면 가져다 줍니다. 물론 카드,엔화,달러,원화 만 계산이 가능하구요 유로,위안화는 계산이 불가합니다.

 

 

○ 영화상영

 

영화는 일반적으로 개봉작 신작이 나오는편이 많은데요. 일반석은 개인형 비디오 구매형식이라 장르가 여러종류로 보실수있습니다.

물론 이어폰보다는 헤드폰이 제공되는데요 헤드폰은 독일의 젠하이져 사의 30만원상당에 헤드폰이 제공됩니다.

 

○ 독서물

 

기내에서 읽으실 다양한 종류의 국내,국외의 일간신문들과  또  엄선된 국내외 최신 주간잡지,월간잡지들이 항상 다량(총50 여종 내외)

준비되어 있어 필요시엔 언제든지 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

○간단한 음료 와 간식

 

일반석은 간식으로 삼각피자,포테이토칩,피자,새우깡 을 줍니다만, 식사부터 차이가 나는 퍼스트클래스는 간식도 달라집니다. 만약 원한다면 간단한 칵테일 진토닉,잭콕 정도는 간단하게 만들어주면서 나갑니다.

 

1. 간단한 식사

      간단한 식사론 음료와 함께 샌드위치 및 라면이제공됩니다. 라면같은경우는 직접 끓여주어 청경채가 올라

      간 일반 라면집에서 먹는것보다도, 일반적 라면 보다도  다릅니다. 당연히 조리기구는 핫컵을 이용합니다.

 

2. 쿠키나 캔디 서비스

       간단하게 생캔디나 쿠키 같은서비스를 하는데요 일반적으로 쿠키는 별모양,하트모양,원형의 초코칩쿠키나

       치즈쿠키가 제공되며 음료는 콜라,스프라이트,토닉워커 등 을 택할수있습니다. 영화를 상영하니 간단하게

       영화를 보면서 먹는 간식이라고 생각하면되겠네요.

 

 

○이륙후의 두번째 식사 , 디너

 

런치 보다 간단하게 제공됩니다. 착륙 약 2시간전에 주는 런치이기때문에 그리고 런치가 거대하기 때문에

디너는 간단하게 제공이 됩니다.

 

1. 린넨류 와 식기류의 서비스

    식탁보라고 예기할수있겠는데요. 린넨류와 식기류 그리고 잔 을 셋팅해줍니다.

    식사 선택을 할경우 달라집니다. 식사가 한식을 선택하는것과 양식을 택하면 달라집니다. 한식선택시

    위처럼 나오지만 양식선택시 그릇이 더 많아질수도 있다는뜻입니다.

 

 2. 식전 빵 이 제공됩니다.

    빵이 제공이되는데요 요즘은 많이바뀐거 같은데 빵은 총 4종류 입니다. 일반적으로 마늘빵,크로와상,소프트

    롤 인데 한가지가....잘은 모르겠습니다.

 

3. 메인요리

        메인 요리는 대체적으로 일반석과 다르게 1종류가 포함된 3종류의 식단이 제공됩니다. 한식,양식,특별식

        한식이나 양식은 대체적으로 탑재된 식사를 제공하게되지만, 퍼스트클래스 이상 상위 클래스는 탑승

        일주일전 탑승자에게 전화를 하여 식사를 선택할수있는 권한을 줍니다. 뭐 특별요리 이죠. 해물그라탕

        이나 해물완자면 , 갈비찜 , 삼계탕 심지어 생선구이 까지 제공이됩니다.

 

4. 린넨류와 식기 를 제거 서비스

        메인 되었던 린넨류와 식기를 이제 후식서비스를 위해 제거를 합니다. 후식서비스에서 다시 린넨과

        후식서비스 맞게 세팅을 해줍니다.

 

5. 신선한 계절과일

         신선한 계절과일은 사과나 딸기 종류의 과일을 썰어서 먹기좋게 한입크기에 모양으로 같이내어 옵니다

 

6. 디저트

          디저트는 일반적으로 과일과 다르게 아이스크림이나  일반 티가 제공됩니다. 티는 녹차,커피,쥬스,

          홍차 가 제공되며 아이스크림은 하겐다즈 컵의 아이스크림 이 제공됩니다.

 

 

○간단한 음료 와 간식

 

1. 쿠키나 캔디 서비스

       간단하게 생캔디나 쿠키 같은서비스를 하는데요, 일반적으로 쿠키는 별모양,하트모양,원형의 초코칩쿠키나

       치즈쿠키 가 제공되며 음료는 콜라,스프라이트,토닉워커 등 을 택할수있습니다. 영화를 상영하니 간단하게

       영화를 보면서 먹는 간식이라고 생각하면되겠네요.

 

 

이렇게 되면서 서비스가 점점 끝나갑니다.

도착후 역시 퍼스트 클래스는 직접 승무원들이 오버헤드빈에 넣어줬던 가방을

직접 가져다 탑승구 앞까지 가져다주는경우도 있구요,

그리고 내려서 입국심사를 받으러 가시면됩니다.

역시 퍼스트라 첫번째로 내리게됩니다.

 

최고의 고객에 대한 세계최상의 서비스,

대한항공의 자존심을 건 서비스정신입니다.

 

*관련 링크 - 중국 고전 응용 멋진 KAL광고

http://blog.daum.net/ilpoong5/8733748